سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

ندرك في استوديو «لُقيا» القيمة العالية والخصوصية التامة التي تحيط بمناسبات الزفاف وعقد القران في المجتمع السعودي والخليجي. ولذلك نضع حماية بيانات العائلات وصور العروسين على رأس أولوياتنا المهنية والأخلاقية والنظامية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وتخزينها، وحقوقكم النظامية وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) ولائحته التنفيذية.

نجمع فقط الحد الأدنى من البيانات الضرورية لتصميم وتجهيز دعوتكم الرقمية:

• بيانات العروسين والعائلات: أسماء العريس والعروس، أسماء أولياء الأمور والعوائل الكريمة حسب رغبتكم.
• بيانات الفعالية والمناسبة: تاريخ الزفاف، موعد الحفل، قاعة الاحتفال، والمدينة (مثل الرياض، جدة، الخبر، الدوحة، دبي، الكويت).
• بيانات تأكيد الحضور (RSVP): أرقام واتساب الخاصة بمستلمي التأكيدات، ورسائل تأكيد حضور الضيوف وعددهم.
• الصور والوسائط (اختياري): الصور التذكارية أو الفيديو الذي يختاره العميل لعرضه داخل بطاقة الزفاف الرقمية.
• بيانات التواصل والطلب: رقم هاتف العميل للتواصل عبر واتساب لمتابعة تجهيز وتأكيد رابط الدعوة.

تتم معالجة بياناتكم الشخصية استناداً إلى الموافقة الصريحة وتنفيذاً لعقد تقديم خدمة تصميم واستضافة الدعوة الرقمية، وذلك للأغراض الآتية حصراً:

• إعداد وبرمجة رابط الدعوة التفاعلية وتخصيص الطراز المختار (النجدي، الحجازي، الملكي، العصري، أو الورقي).
• ربط موقع القاعة على خرائط قوقل وتفعيل العدّ التنازلي ونظام تأكيد الحضور عبر واتساب.
• التواصل معكم لإرسال مسودة الدعوة وإجراء أي تعديلات تطلبونها قبل مشاركتها مع الضيوف.

يتم ضغط الصور وتأمينها عبر المتصفح مباشرة، وتُخزن في خوادم مشفرة لا يصل إليها سوى فريق العمل المختص بتنفيذ الدعوة.

نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نتاجر ببياناتكم الشخصية أو أرقام هواتف ضيوفكم على الإطلاق لأي جهة كانت.

تقتصر مشاركة البيانات على موفري البنية التحتية التقنية الموثوقين بالقدر اللازم فقط لتشغيل الخدمة:

• مزودو خدمات الاستضافة والخوادم: لاستضافة رابط الدعوة وتشغيل الموقع بأمان وموثوقية عالية.
• شركة واتساب (Meta): عند ضغط الضيف على زر تأكيد الحضور، يتم فتح تطبيق واتساب الخاص به لتوجيه رسالة التأكيد مباشرة إلى هاتفكم.

يمنحكم نظام حماية البيانات الشخصية السعودي حقوقاً شاملة تلتزم لُقيا بتمكينكم من ممارستها بكل يسر:

• الحق في العلم: معرفة أسباب جمع بياناتكم وكيفية معالجتها وحمايتها.
• الحق في الوصول للبيانات: الاطلاع على نسختكم من البيانات المخزنة لدينا لطلبكم.
• الحق في التصحيح والتحديث: طلب تعديل أي خطأ إملائي أو تحديث لموعد أو قاعة الزفاف فوراً.
• الحق في إتلاف وحذف البيانات: طلب حذف وإتلاف صور المناسبة وكافة البيانات المرتبطة بها بعد انقضاء موعد حفل الزفاف.
• الحق في سحب الموافقة: إمكانية سحب موافقتكم على معالجة البيانات في أي وقت دون التأثير على المعالجة السابقة.
• الحق في تقديم شكوى: يحق لكم رفع شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في حال رصد أي مخالفة نظامية.

نطبق أعلى الضوابط الفنية والأمنية المتوافقة مع الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA) لحماية بياناتكم من التسريب أو الوصول غير المصرح به، وذلك باستخدام تشفير SSL/TLS وبروتوكولات النقل الآمن.

يتم الاحتفاظ ببيانات الدعوة طوال فترة سريان رابط المناسبة، وتُحذف أو تؤرشف بأمان تلقائياً بعد مرور ٣٠ يوماً على تاريخ الحفل، ما لم يطلب العميل تمديدها أو حفظها كملف رقمي دائم.

نستخدم ملفات ارتباط تقنية أساسية فقط لضمان سرعة تحميل القوالب وحفظ تفضيلات اللغة والتصميم أثناء تصفحكم للمنصة، ولا نستخدم أي ملفات تتبع تجسسية أو موجهة للإعلانات الخارجية.

لممارسة أي من حقوقكم النظامية، أو لطلب حذف فوري لبيانات وصور دعوتكم بعد انتهاء مناسبتكم، يمكنكم التواصل مباشرة مع فريق حماية البيانات عبر:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة أي تعديلات تنظيمية تصدر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) أو الجهات المعنية في المملكة ودول مجلس التعاون. وسيتم إشعاركم بأي تحديث جوهري عبر تاريخ السريان الموضح بأعلى الصفحة.